Regulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego Mahalo (www.mahalomania.com)
§1 Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy Mahalo, dostępny pod adresem www.mahalomania.com, prowadzony jest przez Mahalo Maria Markowska-Musiał, z siedzibą przy ul. Piękna 28/34 Warszawa 00-547, NIP: 2220919350, REGON: 388335292, wpisaną do CEIDG.
-
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedur reklamacyjnych.
-
Składając zamówienie w sklepie, Klient akceptuje niniejszy regulamin.
§2 Definicje
-
Klient–osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca
zakupów w sklepie.
-
Konsument–Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego
bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.mahalomania.com,
umożliwiający zakup towarów oferowanych przez Sprzedawcę.
§3 Oferta i ceny
-
Wszystkie ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych towarów, wycofywania produktów oraz przeprowadzania i odwoływania promocji.
§4 Zamówienia
-
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok, za pośrednictwem strony internetowej www.mahalomania.pl.
-
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja regulaminu.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie do realizacji.
§5 Płatności
-
Klient ma do wyboru różne formy płatności: przelew tradycyjny, płatność online BLIK lub za pobraniem.
-
W przypadku płatności przelewem, termin zapłaty wynosi 3 dni robocze od dnia złożenia zamówienia.
§6 Dostawa
-
Zamówienia realizowane są na terenie Polski. Wysyłka zagraniczna może być możliwa po indywidualnym uzgodnieniu.
-
Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia i zależy od wybranej formy dostawy i wartości zamówienia.
§7 Czas realizacji zamówienia
-
Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, o ile nie zaznaczono inaczej przy produkcie.
§8 Odstąpienie od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
W celu odstąpienia od umowy należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: mahalo.kontakt@gmail.com
-
Zwrotu towaru należy dokonać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia. Towar nie może nosić śladów użytkowania.
-
Koszt zwrotu produktu ponosi Konsument, chyba że ustalono inaczej.
§9 Reklamacje i gwarancja
-
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe i wolne od wad.
-
W przypadku wystąpienia wady towaru, Klient ma prawo do reklamacji zgodnie z
przepisami Kodeksu cywilnego.
-
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: mahalo.kontakt@gmail.com, podając opis wady oraz numer zamówienia.
-
Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§10 Ochrona danych osobowych
-
Reklamacje i zwroty proszę kierować na adres: ul. Dygasińskiego 15 Mysłowice 41-404
-
Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
-
Administratorem danych jest Mahalo Maria Markowska-Musiał
§11 Konto użytkownika
-
Klient może założyć konto w sklepie, co umożliwia śledzenie statusu zamówienia i historię zakupów.
-
Konto można w każdej chwili usunąć, kontaktując się z obsługą klienta.
§12 Newsletter
-
Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera, który zawiera informacje o nowościach i promocjach.
-
Zgoda na newsletter może być w każdej chwili wycofana.
§13 Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają
przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach
konsumenta.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie mają
wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
